Bayilerimiz ve kurumsal müşterilerimiz için geliştirdiğimiz yeni nesil sipariş platformu yayına alındı. Platform, altı aylık geliştirme sürecinin ardından 120'yi aşkın bayimizin geri bildirimleriyle şekillendi.
Şasi numarasıyla parça sorgulama
Platformun en çok talep edilen özelliği, şasi numarası (VIN) ile parça sorgulamaydı. Artık şasi numarasını girdiğinizde sistem, aracın model, motor tipi ve üretim yılı bilgisini çözerek yalnızca o araca uyan parçaları listeliyor. Bu, çok markalı filoya hizmet veren servislerde en sık yaşanan sorunu — yanlış parça siparişi ve buna bağlı iade sürecini — büyük ölçüde ortadan kaldırıyor.
Öne çıkan diğer yenilikler
- Gerçek zamanlı stok görünürlüğü: Ürün sayfasındaki stok bilgisi depo sistemiyle canlı entegre; "sipariş verdim, sonradan stokta yok denildi" durumu ortadan kalkıyor.
- Çapraz referans arama: OE numarası, muadil numarası veya ürün kodu ile arama yapılabiliyor; sonuçlarda uyumlu tüm alternatifler birlikte gösteriliyor.
- Hızlı sipariş ekranı: Ürün kodlarını toplu yapıştırarak tek seferde sepet oluşturma imkânı — düzenli sipariş veren bayiler için dakikalar yerine saniyeler.
- Sipariş takibi: Hazırlanıyor, sevk edildi ve teslim edildi aşamaları kargo takip numarasıyla birlikte görüntüleniyor.
- Cari hesap ekstresi: Bakiye, açık faturalar ve geçmiş siparişler tek ekranda.
- Favori listeleri: Sık sipariş edilen kalemler liste hâlinde kaydedilip tek tıkla sepete aktarılabiliyor.
Mobil kullanım
Yeni platform tamamen mobil uyumlu tasarlandı. Saha ekipleri ve servis teknisyenleri, araç başındayken telefondan parça sorgulayıp sipariş oluşturabiliyor. Kullanım verilerimiz, sipariş trafiğinin önemli bir bölümünün mobil cihazlardan geldiğini gösteriyordu; bu yenileme doğrudan o ihtiyaca yanıt veriyor.
Geçiş süreci
Mevcut bayi hesapları yeni platforma otomatik olarak taşındı; ek bir kayıt işlemi gerekmiyor. Geçmiş sipariş kayıtları ve cari bilgiler korundu. Platformun kullanımına dair kısa video rehberler hesap panelinizde yer alıyor; ek destek için bayi temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz.
